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1間上門推銷的公司在省監管機構調查後同意向5名客戶退還大約$113,000
2026-07-17 06:45
1間上門推銷的公司在省監管機構調查後,同意向5名客戶退還大約$113,000.
省消費者保護局發出聲明說,涉事的加拿大房屋裝修信貸公司主要銷售並提供家庭用品及服務的融資,聲明沒有詳細說明上述商品及服務具體內容,聲明指出公司與客戶簽訂直接銷售合約.
省消費者保護局在收到多宗針對安省1間債務催收公司的投訴後,對公司展開調查.
投訴者表示,債務催收公司要求的付款金額,遠遠高過他們拖欠公司的金額.
調查發現,有53名消費者與公司簽訂的合約,沒有包含合約總價,違反商業慣例及消費者保護法.
當中9位曾經接到債務催收公司的追討欠款電話,有5人支付的款項,超過實際欠款,5人現時獲退還多付的款項.
公司還同意向省消費者保護局支付$21,206調查費用.
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