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卑詩省府宣布正式推出全新的「虛擬櫃位」（virtual counter）服務，讓省民無論身處何地，均可透過視像通訊或電話獲得省級及高等法院程序的協助。
這項現代化服務旨在打破地域與交通障礙，協助用戶了解家庭、民事、小額錢債或刑事案件的處理步驟，並提供法庭表格及相關資源資訊。
律政廳長利莎瑪（Niki Sharma）表示，導航司法系統極具挑戰，「虛擬櫃位」能配合民眾需求，讓其在家中即可獲得即時支援。服務人員能協助解釋法律文書及指引後續步驟，但不能提供法律建議或代填表格。
自 2024 年 11 月試行以來，該服務已協助約 1,500 人，用戶評分高達 4.7 星。公眾可前往官網預約最高 20 分鐘的諮詢服務。
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